Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Woher stammen die Produkte?

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In Westafrika gibt es Regionen, in denen das Flechten von Körben eine alte Tradition ist und über Generationen weitergegeben wird. Unsere Körbe werden von talentierten Handwerker:innen in Senegal und Gambia handgefertigt. Wir arbeiten direkt mit lokalen Kunsthandwerks-Kooperativen ohne Zwischenhändler zusammen,  um faire Arbeitsbedingungen und eine nachhaltige Produktion zu fördern. Wir legen großen Wert auf ökologische und soziale Verantwortung. Der Direkthandel bietet ARbeitsplöätze vor Ort, trägt zum Erhalt von handwerklichen Traditionen bei. 

Was ist Seegras?

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Seegras ist ein natürlich wachsendes Wassergewächs, das in Küstenregionen gedeiht – besonders in Afrika und Südostasien.

Es wird nach dem Trocknen von Hand zu Seilen oder Fasern verarbeitet.

Es ist langlebig, robust, leicht und hat eine natürliche, elegante Optik.
Seegras ist gut geeignet, um stabile und langlebige Körbe herzustellen. 

Sind die Körbe nachhaltig produziert?

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 Ja. Unsere Produkte bestehen aus natürlichen Materialien wie Seegras, Palmblätter oder recyceltem Kunststoff. Seegras ist ein erneuerbarer Rohstoff, es wächst schnell und kann regelmäßig geerntet werden, ohne dass die Pflanze selbst zerstört wird. Seegras ist biologisch abbaubar. Produkte aus reinem Seegras zersetzen sich vollständig. Das Plastik, das zum Flechten verwendet wird, ist aus Produktionsabfällen generiert und recycelt. 

Sind die Farben und Größen genau wie abgebildet?

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Unsere Produkte sind handgefertigt und können leicht in Farbe und Größe variieren. Das macht jedes Stück einzigartig. 
Durch die leuchtenden Farben sind die Körbe schön, stylisch und zeitlos. 

Kann ich Design und Farben selbst zusammenstellen?

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Auf Anfrage können wir Körbe nach Wunschmaßen und Design in Auftrag geben. Schreib uns gerne eine Nachricht. 

Wie hoch sind die Versandkosten?

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Wir berechen eine Pauschale von € 7,50 für den Versand innerhalb Deutschlands. Ab dem Bestellwert von € 150,00 ist der Versand kostenlos. 
Wenn Du in Berlin bist, können die Körbe selbst abgeholt werden, dies vereinbaren wir individuell. 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

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 Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Klarna und weitere gängige Zahlungsmethoden. 

Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?

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Ja. Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Kontaktiere uns bitte unter [email protected], wenn du etwas zurücksenden möchtest. Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein. 

Wie kann ich meinen Korb pflegen?

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Die Körbe sind pflegeleicht. Ein trockenes Tuch oder eine weiche Bürste reicht meist aus. Bei starker Verschmutzung kann der Korb vorsichtig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Den Korb nicht dauerhaft der Feuchtigkeit aussetzen.